作为技术领导者,您在全球联络中心使用 SIP 中继有多种原因。但是,最大的优势是对国际通话费率的成本控制。 当您进入新市场时,您可能会使用多家运营商来连接您的电话服务。SIP 中继通过集中计费降低每月成本,无需硬件维护,无需 PRI 线路,并消除长途电话费用。 SIP 中继是一种降低电信总拥有成本 (TCO) 的简单而快速的方法。以下是SIP 中继定价的基本原理,可帮助您入门。 SIP 中继的费用是多少? SIP 中继定价比较 降低每月成本的企业 SIP 策略 SIP 中继常见问题解答 使用可靠的语音软件节省 SIP 中继成本 SIP 中继的费用是多少? SIP 中继的定价有多种不同形式,具体取决于提供商 - 总成本由多种因素组成。但是,由于SIP 中继提供商有自己的服务和成本模型,因此 您不太可能为每一项付费。 以下是SIP 中继定价的一些一般方法: 每个干线 对于 SIP 计划,每个干线预计需要支付 20 至 65 美元。
虽然价格差异很大,但每个 SIP 干线包含大约 100 个通道(或线路)。 考虑一下您的客户服务团队通过某个电话号码同时拨打 印度电话号 码清单 的电话数量。这将有助于确定您的全球联络中心语音基础设施需要多少个 SIP 中继。 每个通道 SIP 通道定价范围从 15 美元到 40 美元不等,尽管许多提供商都有已包含通道的 SIP 中继。根据您的需求,您可能需要购买额外的线路。 计量计划与非计量计划 SIP 干线计划通常按计量或不计量模式计费。 计量标识为即用即付或基于使用量的计费。 不计费是指“无限分钟”,即按照公平使用政策的一部分,按统一费率进行分钟的电话通话。 无论您选择哪一种,SIP 中继计划都应该能够根据您的业务需求进行扩展和灵活。 虚拟电话号码 您需要一个虚拟电话号码才能使用 SIP 中继。以下是全球业务最常用的: DID/DDI(本地)电话号码将您的 PBX 带到云端。此号码类型将呼叫者路由至企业的特定电话,无需分机、导航菜单或排队等待。 ITFS(免费电话/国际免费电话)商业号码可帮助客户免费联系公司。
PSTN 替换号码允许企业向特定国家/地区拨打出站电话,同时向接听者 显示本地主叫方 ID (CLI) 。 完全 PSTN 替代允许公司在其所在国家/地区内拨打电话。 您会看到包含直接购买或移植号码的服务的计划,或者不太受欢迎的按月租用号码的选项。某些通话计划包含虚拟电话号码。根据所在国家/地区和您的SIP 中继提供商,准备好花费 7 到 60 美元之间的费用。 设置成本 许多 VoIP 供应商都会收取 SIP 服务的设置费。成本通常从 50 美元到 300 美元不等,包括咨询、实施和入门以及服务质量 (QoS) 测试。 其他费用 当然,您可能会在发票上看到一般税费和服务费。您可能会从SIP 中继提供商处遇到的其他费用包括: 突发费用,用于在呼叫量较大时暂时在中继中允许更多频道。 将呼叫转接至备用号码、设备、分机或语音信箱的呼叫 转接费用。 用于跨服务器分配呼叫流量的 负载平衡费用。