这并不好玩。当它发生时,这并不是一个值得骄傲的时刻。但你会尝试从中吸取教训,并找出未来如何避免这种情况的方法。 即使是老牌和成长型公司也会面临客户流失的问题。如果事情出现任何问题,您可能会失去客户。再次,你试图找出发生这种情况的原因,并不断寻找改进的方法。 有些客户并不适合您的公司,但有些客户您会想重新获得。根据我的经验,有一种特定的方法可以挽回流失的客户。 商业关系的早期教训 我大学毕业后的第一份工作是在一家大型鞋类编目商担任目录经理。他们主要卖女鞋。
我不知道自己在做什么 南非电话号码表 但那里的人们仍然才华横溢,工作努力,在很多方面都很出色。他们欢迎我,并真正让我成长并了解业务。 我的互动之一是与与该公司合作的供应商。我清楚地记得的一件事是与印刷目录的印刷商会面。 我只在那里呆了很短一段时间,但在问了几个问题后,我了解到随着时间的推移,公司在不同的地方会有不同的打印机。他们不会很快从一个跳到另一个。他们会做出战略选择并保持忠诚,同时仍然为企业的最佳利益而努力。 因此,公司使用的打印机一度在技术上落后了一些,公司不得不使用另一台打印机。

那是我在那里的很早的时间,但我记得每隔六个月左右,客户经理就会继续联系我们并与我们会面。他会让我们了解他的公司和他们正在做的事情的最新情况。 我的一位同事说,在某个时候,他们可能会再次使用该打印机,至少在达成某种协议的情况下;也许是为了部分印刷。 这教会了我一些关于业务关系、失去客户和赢回客户的重要教训。 保持亲切 无论情况如何,保持亲切总是很重要的。 你可能很容易被愤怒所控制。如果你不小心,你可能会开始与对方争论哪里做错了、谁犯了错误或谁在犯错误。 那都是浪费的能量。 让事情保持亲切。