这是我们最喜欢的主题！我们已经发布了第1、2、3和4集的回顾，涵盖钻石技术的AZ，包括溯源、分级和新零售。在第五期也是最后一期中，Rapaport 高级编辑 Avi Krawitz 和 Sonia Esther Soltani 采访了来自行业各个领域的四位高管：苏富比的 Josh Pullan、Lucara Diamond 的 Eira Thomas、Synova 的 Joerg Pausch 和来自 Synova 的 Nina Dzhokhadze连接机构。这四场讨论描绘了当 美国电话号码表 今钻石技术状况的全流程图景，以及技术如何影响从矿山到主要街道的整个供应链的运营和业务方法。
收听完整的播客节目：“聚焦：技术的影响”。
在进行采访之前，阿维和索尼娅简要回顾了播客系列，他们认为贯穿所有剧集的共同主线是：技术本身不是破坏性的；而是技术本身具有破坏性。相反，技术是满足最终消费者需求的推动者。技术促进了颠覆性趋势，但趋势本身一如既往地是由人驱动的。每一次对技术的讨论都可以归结为人类的欲望和互动。 就此而言，让我们快速回顾一下这四次采访，以及当您适应这一集时会发生什么：
讲故事，新奢华
播客中首先发言的是苏富比全球奢侈品部门董事总经理 Josh Pullan。过去的一年对该公司来说是非常令人兴奋的一年，因为他们加快了电子商务战略，该战略在新冠疫情爆发之前就已经到位。在过去的一年里，在线销售发生了明显的转变，尤其是在新的、年轻的客户中。去年奢侈品拍卖中，44% 的竞标者是苏富比的新买家；在珠宝类别中，新竞标者占买家的32%。更重要的是，30%的珠宝购买者年龄在40岁以下。
随着公司继续向数字化转型，通过实时在线拍卖和针对高端奢侈品的“立即购买”数字商店，苏富比很早就学会了如何利用现有的数字功能，同时还添加了新的数字功能，以在快速变化的环境中保持灵活性和敏捷性。例如，该公司推出了一些工具，以便在疫情期间无法进行物理互动时更轻松地与客户互动——聊天、虚拟画廊、在线寄售工具、直播拍卖等。
消费者参与度的另一个关键驱动力是讲故事的创造性方法，苏富比拍卖的14.83 克拉艳彩粉红钻石之魂钻石就体现了这一点，该钻石是去年销量最高的珠宝，售价为 2,660 万美元。在全世界人民旅行受到限制的时代，“玫瑰之灵”钻石讲述了一个与瓦斯拉夫·尼金斯基的传奇芭蕾舞剧《玫瑰幽灵》交织在一起的故事，并以此命名，并在社交媒体上宣传该芭蕾舞剧的表演。扩大钻石的故事并吸引更多受众。正如普兰指出的那样，我们今天生活在“按需”文化中，消费者的基本期望是速度、执行力和讲故事。这是电子商务领域奢侈品的未来。