這篇部落格文章摘自 GovLoop 最近的指南《 政府人力資源的未來》。在此下載完整指南 。
當機構僱用新員工時,待辦事項清單很長:審查人力資源文書、管理關鍵培訓以及允許存取必要的文件和電腦系統。但還有一些不太明顯的事情經常被忽視,但對於讓員工感到受歡迎並更願意堅持到底至關重要。
「其中很大一部分是關於建立社區,」在美國住房和城市發展部工作了六年的專案分析師 Michael Lawyer 說。 「你必須了解新員工來自哪裡,對於擁有穩定職業、穩定生活、穩定家庭和穩定工作關係的終身聯邦僱員來說,很難記住 25 歲的感覺。七歲的孩子剛從研究生院畢業,卻什麼也沒有。
2011 年,隨著 HUD 5 歲以下兒童倡議的啟動,律師開始參與建立社區。 「人們厭倦了獨自吃午餐,」他說。 「所以,如果我們只做好一件事,那就是讓這些人一起吃午餐,這樣他們就不再那麼孤獨了。由此開始出現所有這些令人驚奇的東西,他們發現他們可能就是那些將拯救美國的聰明的年輕人——因為他們就是。
總體而言,根據2015 年聯邦員工觀點調查,政府中的千禧世代喜歡他們的工作,而且他們比嬰兒潮世代(1946-1964 年出生的人)和X 世代(1965-1980 年出生的人)更加投入工作。各機構越來越善於向年輕專業人士宣傳其使命和政府工作的重要性,但在對千禧世代最重要的關鍵領域卻表現不佳:職業發展機會以及對創新和創造性工作的認可。
聯邦數據清楚地表明,僱員在政府任職的前五年至關重要。 2014 財年,有 51,376 名正式員工離開政府。其中,有 27,830 人在達到五年標準之前離開。共有 7,171 名員工在入職第一個完整年度前離職。 OPM 將其定義為辭職,或「員工自願辭職、放棄職位、參軍或未能從軍隊休假中返回」。辭職還包括如果員工拒絕新職位或調動,機構將予以離職。
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數據還顯示,千禧世代離開政府的速度比 X 世代和嬰兒潮世代更快。儘管前景似乎黯淡,但各機構應該利用這些數據來推動變革和新想法,讓所有員工,尤其是新僱用的千禧世代,保持參與並傾向於留在公司。
機構官員必須記住,入職不僅僅是一天的活動。對一些機構來說,這個過程會持續一整年,因為管理階層希望確保新員工有持續的正面體驗。讓員工參與並讓他們感到自己是使命的一部分非常重要。
非正式專案和會議也是與新員工建立聯繫的重要工具。 Rebecca Prybell 是 HUD 的第一年律師,她是 Under 5 新領導層的一員,協助協調與全國各地辦事處的每月通話。這些電話將員工聯繫起來並支持改善產房和減少 HUD 環境足跡等工作。 「與全國 5 歲以下兒童一起開展志工計畫使 新加坡 電話 我們能夠建立我們的網絡,我們將需要這些網絡來完成未來幾年該機構的工作,」普里貝爾說。 5 歲以下成員努力與全國各地的新員工互動,而不僅僅是在華盛頓特區;無論身在何處,身為新聯邦僱員都會面臨挑戰。
還有「Take 5 with Under 5」活動,員工有機會就各種主題進行虛擬學習,例如提高技能、具體計劃或各個辦公室的角色。
「我們三分之二的員工都在現場,」在該部門工作了五年的 HUD 專案分析師勞拉·昆克爾 (Laura Kunkel) 說。 “他們沒有機會像我們一樣敲別人的門說,’嘿,我有這個好主意’,並說服人們傾聽。這要困難得多。因此,[我們]正在尋找這些方法將他們的想法傳達到[總部]。其中一部分就是讓他們保持聯繫,這樣他們就知道該打給誰。

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標籤: 麥可律師,千禧世代,人事管理辦公室,政府人力資源的未來,美國住房與城市發展部
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