售前:在商业流程中的作用是什么?怎么了?
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您想了解售前的作用以及它对您公司的成功有何重要意义吗?那就看看这篇文章吧!
销售世 荷兰电话号码列表 界在不断发展,流程优化已成为业务成功的关键。售前区域在销售线索到达卖家之前的选择和准备方面发挥着至关重要的作用,是这一转变的核心。
在本文中,我们将详细探讨预售的概念及其在商业过程中发挥的基础作用。此外,我们还将讨论预售的积极影响,包括提高潜在客户资格、缩短销售周期、降低CAC(客户获取成本)以及提高客户满意度和保留率。
我们将更深入地解释预售商业流程的运作方式以及SDR 和 BDR专业人员在此方法中的作用。最后,我们将强调自动化在潜在客户筛查中的重要性,并介绍Prestus WhatsApp 聊天机器人作为优化潜在客户资格的有效解决方案。
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在本文中,您将看到:
什么是预售?
首先,预售是很多企业商业化过程中必不可少的一步。毕竟,它在将最佳销售线索交付给销售人员之前选择和准备方面发挥着关键作用,从而使销售方法更加有效和有针对性。
B2B 公司经常使用预售,处理复杂的高价值销售。在这些情况下,在销售前培养与潜在客户的密切关系并优化整个业务流程至关重要。

在公司结构中,售前通常被定义为销售支持领域。因此,其主要目的是过滤和限定潜在客户,充当将有希望的潜在客户与尚未准备好进行销售的潜在客户分开的“大门”。
这在营销产生大量潜在客户且并非所有潜在客户都具有同等资格的情况下尤其重要。
预售区有多重要?
售前领域,也称为售前或销售开发,在当前的销售和营销场景中发挥着至关重要的作用。因此,它的重要性与公司整个销售团队的效率和生产力有着内在的联系。
该区域充当了一种过滤器和催化剂的作用,使销售团队能够将精力集中在具有最高转化潜力的潜在客户上。接下来我们来了解一下SDR和BDR专业人员在售前流程中的作用。
SDR 和 BDR:它们是什么以及它们在预售中的作用是什么?
在售前领域,有两个缩写词脱颖而出:SDR(销售开发代表)和BDR。这些专业人员在商业流程中发挥着至关重要的作用,发挥着独特但互补的作用。
SDR 充当营销和销售团队之间的过滤器,在确定销售线索方面发挥着至关重要的作用。您的主要职责是接收入站营销策略产生的潜在客户,并确定他们是否有潜力成为客户。
然后,SDR 开始售前旅程,成为公司与潜在客户之间的第一个接触点。他负责发起对话并了解领导者的需求和兴趣。根据这些互动,他会进行仔细的评估,以确定潜在客户是否准备好通过销售漏斗。换句话说,销售团队根据这一基本筛选来指导合格的销售线索。
反过来,BDR 在预售中发挥着更积极的作用。 SDR 与已表达兴趣的潜在客户打交道,而BDR 采用出站营销方法,直接跟踪潜在客户以创造商机。
BDR 是精通推销电话、推销电子邮件和社交销售等举措的专业人士。他们会识别出符合公司所需概况并在正确购买时机的销售线索。当 BDR 发现这些有希望的销售线索时,他们会将其传递给销售团队,从而创造具体的机会。
因此,SDR 和 BDR 密切合作,确保销售线索合格并通过销售渠道有效移动。这些专业人员发挥互补作用,帮助优化售前流程。