基于客户的营销 (ABM) 是一种战略营销方法,公司可以识别并专注于一组高价值客户,调整营销和销售工作以满足这些客户的特定需求。 目标是加深与这些客户的关系,从而增加收入和客户忠诚度。 数据在 ABM 中起着至关重要的作用,因为它允许营销人员识别最有可能产生收入的账户,并创建与这些账户产生共鸣的个性化活动。 在本文中,我们将探讨使用数据进行基于帐户的营销的好处。
增加收入
ABM 的主要好处是增加收入。 通过专注于一组高价值客户,营销人员可以根据这些客户的特定需求和痛点量身定制个性化营销活动。 这导致更高的转化率和更短的销售周期。 根据 Alterra Group 的一项研究,实施 ABM 的公司收入平均增长了 171%。
数据在识别最有可能产生收入的 俄罗斯电话号码列表 高价值客户方面发挥着关键作用。 通过分析过去的购买行为、公司图表和在线行为等数据,营销人员可以确定适合其产品或服务的帐户。 这使他们能够将资源集中在最有可能产生收入的帐户上。
提高客户忠诚度
ABM 的另一个好处是提高了客户忠诚度。 通过调整营销和销售工作以满足高价值客户的特定需求,公司可以加深与这些客户的关系。 这会提高客户忠诚度和重复业务。
数据在创建与高价值客户产生共鸣的个性化活动中起着至关重要的作用。 通过分析过去的购买、在线行为和客户反馈等数据,营销人员可以创建针对每个客户的特定需求和痛点量身定制的营销活动。 这导致更高水平的参与和公司与客户之间更牢固的关系。

提高营销投资回报率
ABM 还可以提高营销投资回报率。 通过将资源集中在一组高价值客户上,公司可以创建更有针对性的活动,更有可能与这些客户产生共鸣。 这会导致更高的转化率和更低的每次获取成本。
数据在优化营销投资回报率方面起着至关重要的作用。 通过分析转化率、每次获取成本和客户生命周期价值等数据,营销人员可以确定哪些活动最有效,并相应地分配资源。 这导致更高的投资回报率和更有效地利用营销资源。
改善销售和营销的一致性
ABM 还可以提高销售和营销的一致性。 通过专注于一组高价值客户,销售和营销团队可以更有效地合作,创建与这些客户产生共鸣的个性化营销活动。 这导致了更具凝聚力的销售和营销策略以及更有效的资源利用。
数据在改善销售和营销一致性方面发挥着关键作用。 通过共享有关高价值客户和过去购买行为的数据,销售和营销团队可以合作创建针对每个客户的特定需求和痛点量身定制的活动。 这样可以更有效地利用资源并提高客户参与度。
改进的基于帐户的见解
最后,ABM 可以改进基于客户的洞察力。 通过专注于一组高价值客户,公司可以收集更多关于这些客户的数据,并使用这些数据来改进他们的销售和营销策略。
数据在收集基于帐户的见解方面起着至关重要的作用。 通过分析过去的购买行为、在线行为和客户反馈等数据,企业可以更深入地了解每个客户的需求和痛点。 这使他们能够创建更加个性化的活动并改进其整体销售和营销策略。
总之,基于客户的数据营销提供了一系列好处,包括增加收入、提高客户忠诚度、提高营销投资回报率、改善销售和营销一致性。