这是因为传统工具通常假设为了靠的信息。然而 在我工作过的大多数情况下 情况完全不是这样。越来越多的决策涉及必须在不完整和不确定的信息下做出的结论和评价。甚至是使用更多更好的数据和信息的能力的提高商业世界中的数据科学并不能消除我们必须建立理解和做出重要决策的信息差距。 事实上 正如战略顾问和教授休·考特尼 丹·洛瓦洛和卡米娜·克拉克所说 决定如何决定 哈佛商业评论) 管理者面临的问题并不是缺乏合适的决策工具。
我们可以根据多种可能的工具做出决定。可以使用各种各样的工具 但是如果没有关于何时使用一种工具或工具组合而不是另一种的明确指导 那么多样性可能会让人不知所措。在没有此类指导的情况下 决策者倾向于使用他们在任何情况下最了解的工具 以诚实但误入歧途的方式 新加坡 WhatsApp 号码列表 尝试将逻辑和结构强加于他们的重要决策。正如马斯洛所说 如果你唯一的工具是锤子 那么你往往会像对待钉子一样对待每一个问题。
从这个意义上说 实践基于信息和案例的决策 基于案例的决策制定提供了一个结构化框架 用于综合来自多个类似经验和示例的信息。尽管商业领袖经常使用类比来为他们的决策提供信息 但许多人并没有以严格和系统的方式这样做。例如 很自然地会考虑最能支持你想采取的行动的类似情况 而忽略可能提供更广泛的可能策略及其结果视图的其他情况。即使决策者不知道关键成功因素与结果之间的确切关系 他们。