让我们面对现实吧:2020 年,世界将围绕 Z 世代旋转。 他们为企业、消费者和营销人员制定了新标准,正因为如此,研究他们及其行为至关重要,以便营销人员和企业能够更好地理解他们。Z世代占劳动力的 20%,占所有消费者的 40%,他们是人数最多、人口最多样化、对技术最依赖的一代。
当前世代
每一代人都是由他们一生中发生的重大 Whatsapp 号码列表 事件定义的。婴儿潮一代(出生于 1946-1964 年)经历了二战后的世界,以及肯尼迪遇刺事件。千禧一代(1977-1995 年出生)经历了 9/11,是第一批伴随数字技术成长的群体。
Z 世代(出生于 1996 年至 2015 年)有点不同,因为他们此时此刻正在经历重大事件——新冠肺炎 (COVID-19)。他们还经历了 2006 年 iPhone 的推出,这开始了他们对技术和所有数字事物的依赖。
2020 年 Z 世代报告
在我们最新的网络研讨会中,WP Engine与 Pyxl 一起讨论了 Z 世代以及如何向他们进行营销。自2017年起,WP Engine每年都会联合CGK(第一代代际研究咨询公司)发起一项调查,研究不同代际的行为和倾向。在本次网络研讨会中, WP Engine 公布了2020 年Z世代报告的结果,并就 Z 世代影响力出现的趋势进行了讨论。

关于 Z 世代的要点:
- Z 世代已将物理世界和数字世界融为一体。
随着 iPhone 的推出和伴随着数字玩具长大,难怪这一代人变得如此依赖科技。如今,他们的物理世界和数字世界已经紧密相连。这意味着,他们有从未见过的网上朋友;他们在网上与人交谈;他们通过社交媒体参与社会运动。以下是一些关于他们两个世界融合的有趣统计数据。
58%的 Z 世代在没有互联网的情况下 4 小时就会感到不舒服
64%的 Z 世代认为人工智能将对世界产生积极影响
56%的 Z 世代是他们只在网上认识的人的朋友
72%的Z世代相信他们可以成为社会运动的一部分,即使他们只是通过社交媒体参与
- 有趣、真实、善良。
除了这种不同世界的融合之外,Z 世代还关心值得信赖且具有社会责任感的公司。值得注意的是,他们的开创性时刻,即 COVID-19,只会加速这些统计数据和趋势。
他们使用互联网的第一大原因是为了娱乐,而不是为了获取信息
72%的 Z 世代更有可能从为社会事业做出贡献的公司购买产品
如果广告中出现了真实的客户, 82%的 Z 世代就会更加信任该公司
- 数字体验是人类的体验。
最重要的是,Z 世代的身份与他们对技术和所有数字事物的依赖有着千丝万缕的联系。确定这一身份是充分了解这一代人的第一步,但我们也应该探讨他们的影响。因为他们占经济的比例达到惊人的 40%,所以他们显然是消费者行为的主要参与者。